我对城管有了比较全面的认识，并产生一种深深的同情之心，真心话，还是读了周亚鹰的长篇散文《我是城管》之后。同情之后就是对这些默默无闻、忍辱负重的城市管理人员的由衷尊敬了。
偏见发端于我住地万寿路邮局门前的那条街上。此处设有地铁站，又有数路公交车穿过，所以来往人员多多。尤其是在早晚上下班时间，像个小集市。这时总有一些小商小贩来此凑热闹，有摊煎饼的、炒板栗的、卖瓜果的、卖盗版书和音像品的，还有出售藏地银饰的西藏人，等等。突然，不知谁喊了一声：“鬼子进城了！”于是，小摊小贩呼啦一下四处逃窜，丢盔卸甲，满地狼藉。终于有一个蹬着三轮车卖水果的女人被城管逮住了，香蕉、苹果、草莓……滚了一地，秤盘也散了架。两个城管队员将还没有散落的水果和三轮车拉走了。这是我在万寿路看到的很真实的一幕，绝无虚构。
《我是城管》这篇散文纠正了我对城管的偏见，起码有两点。一是像万寿路那样对待小商小贩的城管毕竟是极少数，况且人家还在不断地改进自己的作风，现在基本上看不到那种粗野的现象了。二是城管绝不仅仅是管理小摊小贩，他们的工作范围与城市居民、工作人员实在是太密切了，涉及清理垃圾、绿化、用水、殡葬、娱乐、排涝、菜市场地、路灯、河沟护栏、广告牌、彩虹桥等等。可以说城市的每一个人一时一刻都离不开他们的辛勤工作。
干的工作越重，涉及的人群越广，城管在工作中一旦出现问题或者失误，受到人们的关注就越多，这是必然的。他们有难处，有委屈，有惧怕，有威胁，所以总是小心翼翼地走路，兢兢业业地做事。
作为城管局局长周亚鹰详细地写下了自己害怕的内容，他怕风、怕雨、怕冷、怕热，因为这些都和群众的日常生活息息相关，稍有疏忽处理得不好，就撞到了群众利益的神经末梢上，引发众怒众怨。作者列举了解决垃圾箱的前前后后，一波三折的事例，让我们看到了城管人员工作之艰难，心头的委屈有多少！
《我是城管》是一篇从现实生活中绽放的散文之花，作者以亲历的身份，用真实、生动的描写，展示了城管人员不计报酬、勤勤恳恳、忍辱负重，为市民们办实事的可歌可泣的品质。他们的所作所为过去鲜为人知，但是他们的工作应该早一点让人们全面了解，从而使大家将敬佩的目光投向城管人员。从这一点说来，作者周亚鹰这篇作品具有开创性的贡献。它警示散文作家，不要无病呻吟，也要像报告文学作家那样，扎扎实实地走进现实生活，埋头于基层群众之中，了解他们，同情他们，学习他们，写出真正洋溢着生活气息的好散文。最基层是考验作家真功夫的熔炉，是让作家受感动的情场。
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