千寻和爸爸妈妈在郊外的小路上不慎进入了神秘的隧道，去到了另外一个诡异世界。远处飘来食物的香味，爸爸妈妈大快朵颐，孰料之后变成了猪。千寻仓皇逃出，一个叫小白的人救了他，并且告诉她怎样去找锅炉爷爷以及汤婆婆，而且必须获得一份工作才能不被魔法变成别的东西。
少年时，贵树和明理是形影不离的好朋友，很快一道巨大的鸿沟便横亘在两人中间：明理转学，贵树也随着父母工作的调动搬到遥远的鹿儿岛。在搬家前，贵树乘坐新干线千里迢迢和明理相会，在漫长的等待后，茫茫大雪中，两人在枯萎的樱花树下深情相拥，并献出彼此的first kiss。
名门贵族凡多姆海伍家，有一位神秘、优雅的执事，“黑执事” 塞巴斯蒂安。塞巴斯蒂安的主人，是年仅12岁就位居凡多姆海伍家族的当主夏尔。塞巴斯蒂安除了负责照顾谢尔的日常生活起居之外，还得帮成事不足、败事有余的家仆们收拾善后。最重要的是，塞巴斯蒂安必须因应谢尔各种任性的要求。
冈崎朋也因为家庭原因他一直过着浑浑噩噩的生活，某天的上学途中，在樱花飞舞的坡道上，他邂逅了古河渚，渚因病休学一年，重返校园的她对周围环境感到相当不适应。她想加入戏剧部，然而戏剧部早已休部。朋也决定帮助她一起开展戏剧部的活动，二人关系变得越发亲密起来。
夏目贵志生来拥有强大的灵力，能看到妖怪和神明的存在，常年辗转于互相推卸责任的亲戚之间，造成性格一定程度上的孤僻。对于自身的不幸，无论是对人类还是妖怪都未曾抱怨过。被藤原夫妇收养后踏入高中。一次被妖怪追赶打破了一只妖怪“斑”的封印，继而牵涉到其祖母夏目玲子的遗物“友人帐”。
大崎娜娜，心怀音乐梦的朋克女青年，曾在家乡和男友本城莲、好友高木泰、寺岛伸夫合组乐队Black Stones，后因莲被当红乐队Trapnest挖角到东京发展，二人被迫分手。时隔两年，娜娜也决定前往东京，小松奈奈，永远沉浸在恋爱梦中的不靠谱小镇姑娘，两个名字发音同为“nana”的女孩相遇在去往东京的新干线上。