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【叙事医学】在他人的故事里遇见自己

  作为医学人文的重要组成部分,近年来,叙事医学越来越受到行业内外的关注。叙事医学倡导临床工作者关注并回应患者的疾病感受及诉求,提供充满尊重、共情的医疗照护,反思医患沟通和医疗行为,推动医患共同决策,从而构建和谐医患关系和医患命运共同体。

  为进一步推动叙事医学实践活动的开展,促进人文医院建设和精神文明建设,7月8日,嘉定区中心医院在医院多功能会议室举办叙事医学故事分享交流会,吸引了来自医院各临床科室及区域医联体单位的叙事医学爱好者近50人参加活动。

  本次交流会以“讲医患故事 述人文关怀”为主题,特邀上海市医务工会宣传部部长李易杰、上海市医学伦理学会副秘书长陈德芝、上海市医学伦理学会社区专委会主任储珏出席活动,并与叙事医学爱好者们热烈互动和交流。医院张燕华、党委朱成英参加活动。会议由党办主任武燕主持。

  分享环节中,通过集体叙事的方式,医护人员现场讲述了或亲身经历或发生在自己身边的医患故事,还原和再现了当时的情境,通过“关注、共情、反思”,把医者和患者紧密联系在一起,在关注患者和家属内心世界的同时,使医护人员的价值得以体现。

  由血液内科韩秀华主任、肾脏内科李缨主任、心理科杜文永医生以及来自妇产科、内分泌科、ICU、社工部等医务人员带来的“放手与牵手”、“伦理之问”、“语言是不是药”、“女孩之痛”、“焦虑的‘糖尿病人”、“从抱怨到送锦旗”、“柔软的力量”、“委屈与‘金鱼缸‘”等叙事故事,将一幅幅医患互动的画面铺展开来,在打动大家的同时,也引发了集体反思。老师的精彩点评,更让大家深刻体会到,叙事的过程不仅仅是描述医疗中的客观事实,也是再现医患沟通的过程和深化共情的过程,更是医患互信的桥梁和纽带。叙事医学,使患者得到良好的就医体验、医护得到职业满足感,真正实现医学人文落地开花。

  叙事医学活动的开展,旨在通过一个个生命依托、生命陪伴、情感沟通的感人故事,将叙事置于医学伦理的视野下,让人文关怀更具体、更细腻地融入患者身心,为医务人员提高叙事能力,提升共情能力、强化医学人文素养指引方向。张燕华书记表示,作为上海市医学伦理实践,医院在开展叙事伦理查房的同时将常态化开展叙事医学分享交流活动,在挖掘和培养院内叙事医学“星星之火”的同时,带动医联体单位,一起打造有温度的医疗服务,共同推动医学人文的发展。

  “如果把医患沟通比作鸡蛋,那么鸡蛋壳就是患者的自我防御,只有穿透蛋壳,我们才能看到最柔软的部分。”

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