巨大的采样工作量,既考验着一线人员体能,也考验着翔安区卫生系统的运转能力。在区委区政府的领导下,根据区疫情防控工作指挥部的要求,翔安区卫生与健康局科学调度,在做好基础保障的前提下,全力推进核酸检测相关工作,助力辖区经济加速复苏。
一手拿压舌板,另一手拿棉拭子,在扁桃体两侧取样后,折断接触手部的部分,将棉拭子放入采样管中——这样一套完整的采样流程,大概需要花费1分钟。听起来很简单,但如果将这个流程每天重复两三百次,这个工作就不简单了。
从3月初至今,随着复工复产持续加速推进,返回翔安的外来务工人员越来越多,定点酒店从两个增加为五个,每个定点酒店的采样组都要确保至少有两名工作人员。采样上午时段从9时开始,晚上时段则是7时开始,至少进行两个半小时,每天如此循环。
他们得一个个敲开隔离人员的房门进行采样。“遇到不愿意配合的,要一句一句说明政策,遇到洗澡或睡觉的,也要耐心等待。”翔安区疾控中心副主任李聪颖说,无论什么状况,必须采样到位,一个都不能遗漏。
在翔安区卫健局的工作群里,一张照片让人印象深刻:内厝卫生院的王荣时和苏碧池结束采样脱下防护服,脸色通红,淡绿色的衣服被大量汗水浸泡成了墨绿色,手臂上还有大量没来得及擦去的汗珠。对采样一线人员来说,工作量还不是最辛苦的,密不透风的防护服才真正考验着他们的身体和意志。
辛苦不言而喻。“所有的采样人员脱下防护服,都是这样的状态。”翔安区卫健局副局长孙进兴说,防护服是全密闭的,单单穿上就要花约15分钟的时间,“同组的两个采样人员,每次还要在穿好之后相互检查,看看有没有漏洞。”虽然天气转热,气温越来越高,但出于防控需要,酒店的中央空调不能开,穿上防护服的采样人员就如同在蒸笼里一般,不仅大量出汗还密不透风——在每次近三个小时的工作时段里,他们出汗大量失水又无法喝水,全神贯注又口干舌燥。一线人员脱下防护服时总有虚脱的感觉。
尽管很注意在脱下防护服后补水,但在连续高强度工作一周之后,冯立儒还是尿路结石病发。“他疼得在地上打滚。”孙进兴回想起当时的情景,语气里透着难过。
五个定点酒店的工作人员将每一个采样管都核对好信息,然后放入专用的生物安全转运箱之中,等待专门车辆前来收走,随后立即分类运输,送往市疾控中心或第三方检测机构。李聪颖说,每天运送两次,就可以确保每一位进入定点酒店的人员在24小时之内得到核酸检测结果的反馈,决定下一步的去向,“每个在酒店的人都很着急,想赶快去上班、想赶快回家,我们都能理解这种情绪。”
从这个角度来看,翔安区卫健局不只是简单的采样执行单位,而是一个复杂的信息中枢,需要通过紧密的流程衔接,保证相关信息的高速流转、及时传达。
翔安区卫健局的工作群每天都在发送、更新很多实时信息,除了车辆调配外,还有采样管、防护服的调配和发放,以及采样人员的及时调配。“每天我们会根据定点酒店入住人员数量的多少来调配采样人员,可以是其他酒店的采样组去帮忙,也可以是候补力量直接增援。”孙进兴说,克服了医护人员紧缺的情况,在经过几次紧急培训之后,目前一线人,可以确保采样工作快速进行。“一线人员的压力也会减轻一些。”他说。
核酸检测信息,容不得一丁点的失误,一旦有错就是一大片,会影响很多人。”28日上午的培训会上,翔安区卫健局的指导老师反复强调。
为了确保信息精确、万无一失,采样工作机制上有相应设计——每个定点酒店,除了医疗组和采样组,还有专门负责对接信息的防疫组。每天采样工作开始前的一个半小时,防疫组就要先获取新入住人员的信息表格,根据这份表格,再附加上特制的编号等新的属性信息,形成一份全新的专属表格,并提前将特制编号贴在采样管上,这个过程采样人员也会配合参与。而采样结束后,尽管已经很疲累,每一个采样组工作人员都会在采样管放入生物安全转运箱之前,把编号再重新核对一遍。
前后环节的层层核对,需要多花近一个小时的时间。“就是要确保信息精确到人、不出差错。”李聪颖说。
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